공통 목록

1. Q 회원 가입은 어떻게 하나요? 열기

   A

   즉시 가입이 가능합니다. 다만, 투자시 원리금수취계좌를 지정하셔야 하는데, 이때 가입된 정보, 발급받은 가상계좌 정보와 원리금수취계좌 확인 시 정보가 다를 경우 인출이 안되오니, 정확한 정보로 가입바랍니다. 

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2. Q 회원탈퇴는 어떻게 하나요?  열기

   A

   회원탈퇴는 나의 정보 > 회원정보' 하단의 "회원탈퇴"를 통해 직접 탈퇴하실 수 있습니다.

   탈퇴한 아이디로는 다시 가입할 수 없으며, 아이디 및 데이터는 복구할 수 없으므로 회원탈퇴 시 신중히 진행해 주시길 부탁드립니다.

   단, 투자진행중, 이자 상환중인 투자건이 있거나, 예치금이 남아 있는 경우 탈퇴가 불가합니다.

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3. Q 발급 받은 가상계좌는 변경이 가능한가요?  열기

   A

   가상계좌는 최초 1회만 발급가능하며, 변경은 불가합니다.  

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4. Q 계좌인증이 되지 않아요 열기

   A

   회원가입정보, 발급받은 가상계좌, 원리금수취계좌의 정보가 다를 시에 계좌 인증이 되지 않습니다.

   정확한 정보기입을 하셔야, 본인확인이 가능하여 인증이 가능합니다.

   위 내용에도 불구하고 인증이 되지 않을 시 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

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